Documentos necessários
Documento faltando é o motivo mais bobo de atraso — e o mais fácil de evitar. Leve original e cópia de cada item, e confira se os nomes, datas e endereços batem entre os documentos. A lista exata pode variar conforme o banco e o município, mas a base é esta:
Documentos pessoais e de renda
- Documento de identidade (RG ou CNH) e CPF do titular e, conforme o caso, dos demais adultos do núcleo familiar;
- Comprovante de estado civil: certidão de nascimento para solteiros, certidão de casamento para casados, certidão averbada para separados ou divorciados;
- Comprovante de renda: holerite, extrato bancário, declaração de Imposto de Renda ou documentos equivalentes;
- Comprovante de residência atualizado;
- Carteira de trabalho (CTPS);
- Extrato do FGTS, se o saldo for usado na operação;
- NIS do CadÚnico, quando a família está inscrita — na linha subsidiada da Faixa 1, o cadastro atualizado é parte do processo.
Trabalhadores autônomos e informais podem participar, desde que comprovem a renda — por exemplo, com extratos bancários, declaração de renda ou carnê de contribuição ao INSS. O importante é que a renda declarada seja comprovável: renda que não aparece em documento não entra na análise.
Documentos do imóvel (linhas financiadas)
- Matrícula atualizada do imóvel;
- Escritura e certidões de débitos;
- Para imóvel em construção: alvará de construção, matrícula da obra, memorial descritivo e ART, entre outros.
Na linha subsidiada, a documentação da família é verificada pelo ente público e encaminhada ao agente financeiro antes da entrega do empreendimento — e, se a família inclui pessoa com deficiência ou idoso, o município deve informar ao banco a adaptação necessária na unidade. Unidades no piso térreo vão, prioritariamente, para famílias com pessoas com deficiência, idosos ou mobilidade reduzida.
Antes de entregar: a conferência de 5 minutos
Confira: (1) CPF regular; (2) comprovante de residência recente e no nome de alguém do núcleo; (3) comprovantes de renda que somam a renda declarada; (4) estado civil atualizado — divórcio sem averbação trava processo; (5) CadÚnico atualizado, se for Faixa 1. Esses cinco pontos resolvem a maioria das pendências que fazem o processo voltar.